Con este curso gratis online aprenderás los conocimientos necesarios para entender las diferentes posibilidades que ofrece el uso de la inteligencia emocional, y aplicar la misma a la mejora continua en aspectos como la atención al cliente, aumento de la productividad, reducción de conflictos, entre otros aspectos.
Prioritario trabajadores en activo de Castilla y León de municipios de menos de 20.000 hab.
Colectivos prioritarios: jóvenes menores de 30 años, mayores de 45 años con responsabilidades familiares, mujeres, trabajadores fijos discontinuos, contrato a tiempo parcial, situación de ERE, ERTE, concurso acreedores, trabajadores baja cualificación.
Modalidad
Teleformación
Lugar
Plataforma Online 24/7
Duración
30 horas.
Fecha de inicio
19/05/2026
Horario
Teleformación 24/7
Coste
Curso gratuito 100%
Certificación
Diploma Oficial del Servicio Público de Empleo Estatal
CONTENIDOS FORMATIVOS:
1. Conceptos básicos de la inteligencia emocional
1.1. Explicación de las claves esenciales de la inteligencia emocional
1.2. Definición del origen y teorías
2. Identificación de las emociones
2.1. Identificación de las emociones
2.2. Gestión emocional y salud
3. Aplicación de herramientas para una buena gestión emocional
3.1. Aplicación de herramientas
Dirigido a
Prioritario trabajadores en activo de Castilla y León de municipios de menos de 20.000 hab.
– Colectivos prioritarios: jóvenes menores de 30 años, mayores de 45 años con responsabilidades familiares, mujeres, trabajadores fijos discontinuos, contrato a tiempo parcial, situación de ERE, ERTE, concurso acreedores, trabajadores baja cualificación.
Requisitos
Si requisitos.
Gestionado por el Servicio Público de Empleo de Castilla y León (Dependiente de la Consejería de Industria, Comercio y Empleo) financiado por el Ministerio de Educación y Formación Profesional.
